Hur snabbt ska en myndighet svara på mail?

Innehållsförteckning:

1. Hur snabbt ska en myndighet svara på mail?
2. Hur snabbt måste en myndighet svara?
3. Vad är en myndighet?
4. Hur avslutar du ett brev?
5. Måste en myndighet svara på frågor?
6. Vem ska använda förvaltningslagen?
7. Måste en kommun svara?

Hur snabbt ska en myndighet svara på mail?

Det är inte säkert att myndigheter alltid svarar på dina frågor via mejl, men de bör svara om du önskar det. Myndigheten ska besvara dina frågor så snart som möjligt och inom skälig tid. En svarstid på några dagar bör i regel anses vara en skälig svarstid. Dröjer svaret längre än så bör du bli informerad om detta.

Hur snabbt måste en myndighet svara?

Om det rör sig om en enklare fråga kan man förvänta sig att myndigheten svarar inom några dagar. Om det däremot är ett mer komplicerat ärende har de naturligtvis längre tid på sig att svara. Precis som du skriver bör myndigheten informera dig om de tror att svaret kommer att dra ut på tiden.

Vad är en myndighet?

Myndigheterna ska se till att de lagar som riksdag och regering har beslutat om blir verklighet. Energimyndigheten, Migrationsverket, Polisen, Rymdstyrelsen och Skatteverket är några exempel på statliga myndigheter. Varje år beslutar regeringen om regleringsbrev för myndigheterna.

Hur avslutar du ett brev?

Svar: Ett brev till såväl bekanta som främmande människor avslutas i dag vanligen med någon av fraserna med vänlig hälsning eller med vänliga hälsningar följt av brevskrivarens namn. Båda varianterna förekommer utan med.

Måste en myndighet svara på frågor?

En myndighet måste lämna någon form av svar på en fråga (4 § andra stycket FL). Om myndigheten inte kan eller bör svara på frågan ska myndigheten meddela frågeställaren det. I den mån det är möjligt och lämpligt bör myndigheten givetvis lämna svar på de frågor som rör myndighetens verksamhetsområde.

Vem ska använda förvaltningslagen?

Förvaltningslagen (2017:900) reglerar förvaltningsmyndigheternas verksamhet. Begreppet förvaltningsmyndighet innefattar alla statliga och kommunala myndigheter, förutom regeringen och domstolarna. ... Förvaltningslagen ger en grundläggande struktur för kontakterna mellan myndigheter och enskilda vid ärendehandläggning.

Måste en kommun svara?

Socialförvaltningen är en kommunal förvaltningsmyndighet och har därför en serviceskyldighet enligt 4§ Förvaltningslagen. Serviceskyldigheten innebär att de är skyldiga att svara på ditt mail och att svaret ska lämnas så fort som möjligt. ... JO kan då rikta kritik mot kommunen om de har brustit i sin serviceskyldighet.