Hur lyckas man med merförsäljning?

Ju mer du går in för att hjälpa kunden, desto bättre. Kunden märker snabbt om du bara är intresserad av att sälja, eller om det finns något slags intresse att få kunden nöjd. Var lyhörd för vad kunden vill, men våga också utmana. En bra säljare kan få kunden att tänka lite i nya banor.

Hur gör du för att ge kunden den bästa shoppingupplevelsen?

Ta hänsyn till alla som kommer in i butiken även om de inte köper något. Lyssna på kunden: Kunden kan ibland be om hjälp men det betyder inte att dom inte vet vad de är ute efter. Det är viktigt att du lyssnar på vad dom har att säga så att du kan sälja rätt produkt – men var aldrig påstridig.

Hur ökar man merförsäljning?

Fyra enkla sätt att få ökad merförsäljning

”Får det vara något mer” Ett av de absolut enklast sätten men samtidigt väldigt dåligt använt är att sälja mer i samband med avslutet av huvudaffären. ...
Börja sälja direkt efter order. ...
Paketera. ...
Systemstöd.

Hur får man kunder att köpa?

10 tips om att ge dina kunder ett erbjudande de inte kan säga nej...

Krydda ditt erbjudande. ...
Visa hur bra vi kan ha det med din produkt eller tjänst. ...
Sätt en deadline för erbjudandet. ...
Tala till våra känslor. ...
Visa självsäkerhet. ...
Skapa nya betalningsvillkor om du tror att det behövs.

Vilket påstående är bäst vid merförsäljning?

Hur ska en butikssäljare vara?

En bra säljare är en bra lyssnare

Börja med att lyssna på din kund om vad hen har för behov. ...
Ställ många frågor. ...
Börja med öppna frågor – hur, vad, varför. ...
Avsluta med att berätta vad det kostar – men säkerställ först att kunden vill ha det du säljer. ...
Se konkurrens som något positivt – då vet du att det finns ett behov.

Hur man ger god service?

10 tips för bättre kundservice

Ge kunderna möjlighet att kontakta dig på fler olika sätt. ...
Meddela kunderna att du har mottagit deras förfrågan. ...
Behandla alla ärenden på samma sätt och så snabbt som möjligt. ...
Var inte rädd för att kommunicera för mycket med kunderna. ...
Undersök vad kunden tycker om er service.

Hur jobbar man med merförsäljning?

Sex tips på hur du ökar merförsäljningen på kundtjänst

Försäljning = Service. Det är viktigt att från början avdramatisera försäljningen och visa att den är en viktig del av att ge service. ...
Utbilda och utbilda mer. ...
Rätt personal. ...
Mät och följ upp. ...
Systemstöd. ...
Tävlingar.

Vad kan du uppnå genom merförsäljning?

Merförsäljning betyder att man säljer mer till en befintlig kund eller en kund där man just nu fått ja på en första affär. Merförsäljning anses vara lättare och mer lönsamt jämfört med att skaffa en helt ny kund. Det finns flera anledningar till att så är fallet: Du och ditt företag har redan en relation med kunden.